Estado: 2025

1. información general

La protección de tus datos personales nos preocupa especialmente. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).

Esta política de privacidad te informa sobre el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de datos personales por parte de la empresa:

NEOVUM SOLUTIONS SL
Calle Juan Martin el Empecinado 13
28045 Madrid, España
NIF – B75281642
Sucursal: 7399 – Servicios Comerciales SC

2. persona responsable

El responsable del tratamiento de datos en el sentido de las leyes de protección de datos es

NEOVUM SOLUTIONS SL
Correo electrónico: he***@****um.at
Teléfono: +34 667 08 98 34

3. fines del tratamiento de datos

Tratamos los datos personales para los siguientes fines:

• Para prestar nuestros servicios en las áreas de consultoría digital, consultoría de marketing y consultoría de IA
• Para el cumplimiento de obligaciones contractuales
• Para la comunicación con las partes interesadas, clientes y socios
• Para mantener nuestras relaciones comerciales
• Para optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios

4. datos recogidos

Dependiendo del tipo de interacción con nosotros, se pueden procesar los siguientes datos personales:

• Apellidos, nombre
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono
• dirección
• Datos de la empresa (empresa, cargo)
• Dirección IP y datos de uso al visitar el sitio web
• Contenido de formularios de contacto o correos electrónicos

5. bases jurídicas del tratamiento

Tus datos se procesan sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos de conformidad con el Art. 6 GDPR:

• Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR – para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales
• Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR – sobre la base de tu consentimiento (por ejemplo, para el registro en el boletín informativo)
• Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR – interés legítimo, por ejemplo para mejorar nuestro servicio o para publicidad directa

6. divulgación a terceros

Tus datos sólo se transmitirán a terceros si:

• es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, proveedor de alojamiento, proveedor de servicios informáticos)
• has consentido expresamente
• existe una obligación legal

7. periodo de almacenamiento

Los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo que sea necesario para los fines de procesamiento respectivos o durante el tiempo que se apliquen los periodos de conservación legales. Después, se eliminan o se convierten en anónimos.

8. tus derechos

Tienes los siguientes derechos en virtud del GDPR:

• Información (Art. 15 GDPR)
• Rectificación (Art. 16 GDPR)
• Borrado (Art. 17 GDPR)
• Restricción del tratamiento (Art. 18 GDPR)
• Portabilidad de datos (Art. 20 GDPR)
• Objeción al tratamiento (Art. 21 GDPR)

Envía tus consultas a:
Correo electrónico: he***@****um.at

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es

9. seguridad de los datos

Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

10. uso de cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para proporcionar ciertas funciones y mejorar la experiencia del usuario. Puedes encontrar más información en nuestra información sobre cookies.

11. cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad si fuera necesario, por ejemplo, en caso de cambios en los requisitos legales o en nuestros servicios. En cada caso se aplicará la versión actualmente publicada.

12. protección de datos de contacto

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